“十一”黄金周前四天，全省大部分地区天气凉爽舒适，适宜出游，加之高速公路小客车免费通行，铁路增开多趟假日动车组等因素影响，又恰逢重阳节，游客出游意愿总体上趋于上升，家庭游、中短途自驾游、乡村游、生态游等假日旅游市场火热。全省旅游行业认真履职，丰富假日旅游产品供给，进一步规范假日旅游市场监管，旅游市场总体安全有序，没有发生重大旅游突发事件，全省无重大旅游安全事故和重大旅游质量投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。

　　一、旅游接待总体情况

　　全省监测的22家重点景区（点）前四天累计接待游客355.28万人次，同比增长7.1%，实现门票收入15016.63万元，同比增长10.4%。省内各景区游客络绎不绝，但因为前期准备充分，各地旅游交通总体比较顺畅，没有出现大面积拥堵、游客滞留或露宿现象。10月3日宁德市嵛山岛发生的当地村民堵路、影响游客出岛的事件已得到妥善解决。

　　二、基本特点

　　1、节庆活动丰富多彩，各地迎来客流高峰

　　针对国庆假期长特点，省内各地以丰富节庆活动为抓手，采取活动事件营销，丰富国庆旅游产品，推出金秋采摘、亲子全家、民俗文化、户外运动、休闲度假等五大类特色活动达100多项，节日氛围浓厚，各地景区迎来客流高峰。

　　福州三坊七巷推出丰富多彩的民族传统文化活动，如观战弓箭交流赛、重阳登高、观赏制菊花酒、欣赏越剧等，吸引大批游客观赏体验。福州市重点监测的四个景区点累计接待游客148.27万人次，比增7.94%，其中三坊七巷共接待游客60.0万人次，鼓山接待游客50.0万人次，森林公园接待游客21.89万人次，青云山接待游客16.38万人次。

　　厦门各景区举办了丰富多彩的活动欢度国庆，如海沧区青礁慈济祖宫的“中秋国庆乞龟祈福求平安”庙会活动，集美区园博苑的第三届灯光文化旅游节，同安影视城的2014第三届影视文化旅游节等。由于有关路段单双号限行等措施及游客更理性出游等原因，厦门重点监测的四个传统景区接待量均少于往年，截止4日共接待游客41.03万人次，门票收入1056.78万元。

　　漳州市4天共接待国内外游客107.9万人次，比增36.35%，旅游总收入6.255亿元，比增47.13%。重点景区南靖土楼4天共接待游客17.05万人次，同比增长18.98%，旅游收入1.023亿元，同比增长18.98%。

　　泉州市县域活动丰富，石狮市举办第三届永宁古卫城暨城隍文化节，惠安县崇武景区举行南音演奏、惠女风情表演、灯谜活动，南安市洪濑清水岩举行舞蹈表演、谜语竞猜等。前四天全市九个主要景区接待人数可达到56.57万人次，同比增长16%。

　　三明借助泰宁丹霞文化旅游节平台，举办2014中国丹霞(泰宁)山地户外运动国际挑战赛、海峡两岸明月节、泰宁重阳登高节、泰宁生活快乐骑行等活动，推出亲子家庭游、情侣自由行、自由摄影行等主题线路；永安举办全国百城市自行车预选择赛。截止4日，全市接待96万人次，同比增长7.8%。门票收入3415万元，同比增长8.5%。

　　莆田湄洲岛甲午年秋祭妈祖典礼暨第十六届中国·湄洲岛妈祖文化旅游节系列活动持续开展，众多香客慕名而来。截止4日，莆田市共接待游客59.57万人次，旅游收入约1137.04万元。其中湄洲岛接待游客12.94万人次，门票收入605.81万元。

　　龙岩客家文化旅游、绿色生态文化旅游和红色旅游受到热捧。福建土楼·永定景区风情街“食泉柿美·作福永定”金秋旅游嘉年华活动、漳平九鹏溪“金秋国庆游乐汇”活动、上杭县稔田镇第三届蓉湖红肉蜜柚采摘节、连城“到此一游”拍摄墙等系列活动等给广大游客带来全新体验。此外，上杭“星火燎原”主题蜡像馆正式开馆，古田会议会址景区、才溪乡调查纪念馆、闽西革命历史博物馆、长汀红色旧址群等景区也借助国庆爱国主义教育契机，开展丰富多彩的主题活动，吸引大量游客参观旅游。福建土楼永定景区接待游客25.05万人次，同比增长21.2%；冠豸山景区接待游客7.23万人次，同比增长21.52%，门票收入374.2万元，同比增长22.6%。

　　南平武夷山三木自遊小镇举办了武夷山24H热浪音乐节活动，带动节日气氛。国庆前四天，南平市共接待游客人数70.72万人次，同比增加11.39%,实现旅游收入4.60亿元，同比增长9.70%，重点监测的两个景区4天累计接待游客11.30万人次。受9月份“一元门票游大武夷”活动影响，武夷山市国庆客流提前得到了一定程度分流，国庆黄金周前四日全市接待游客约19.45万人次，比降22.94%，其中武夷山风景名胜区共接待游客10.55万人次，比降33.05%。

　　借助第四届宁德世界地质公园文化旅游节，宁德旅游产品影响力提升，4天共接待游客超过70.8万人次，旅游综合收入3.14亿元。其中太姥山接待游客12.99万人次，门票收入881.2万元；白水洋·鸳鸯溪景区接待游客7.63万人次，门票收入661.9万元。

　　平潭1-4日全区总接待游客人数8.95万人，旅游总收入约2550万元。截止4日，平潭·台湾免税市场接待游客近6万人次。

　　2、中短途自驾游持续升温，家庭游成亮点

　　受小客车高速公路免费等因素影响，国庆前四天迎来大批自助游、自驾游游客，主要景区停车场所饱和，如武夷山景区、太姥山景区、泰宁景区、永定土楼景区等。国庆前四天进入三明的自驾车11.6万辆，同比增长23.8%，自驾游客占游客总量的70%以上；永定土楼自驾游客约占八成；泉州自助游、自驾游游客占比达到80%以上。从客源结构看，自驾车辆主要来自省内，以及江西、浙江、广东、上海、江苏等省市。

　　十月二日恰逢重阳节，不少游客趁着假期带着家里的老人出门游玩，客流以“孝心游”和全家出游为主，携老人、小孩自驾出行的需求增大。旅行社接待的“银发团”在黄金周前四天也占据了不小的市场份额。

　　3、惠民措施拉动市场，住宿率增长明显

　　全省各旅游景区、酒店等多家企事单位共同推出数十项旅游优惠，包含部分景区免费、主题特惠活动等，拉动了假日旅游市场，带动了商业、餐饮、娱乐、交通、住宿等发展，如平潭每天能吸引岛内外近两万人购物。

　　其中住宿率比平时增长明显，多地出现饱和情况。10月1日至4日，三明市宾馆饭店业客房出租率不断攀升，入住率90%以上。10月4日，梅列、泰宁、建宁、宁化、永安、将乐等县（市、区）中高档次饭店出租率出现饱和情况，创历史新高；其它县（市、区）未饱和，入住率也达到80%以上。泉州永春、德化两县的旅游宾馆、酒店早在半个多月前就被预定一空，不少游客只能选择自驾车当天往返。

　　三、旅游投诉情况

　　截止10月4日，全省共受理旅游投诉案件34件。其中：投诉旅行社7件，酒店1件，景区景点7件，转办相关部门19件。旅游投诉案件处理情况：33件投诉案件已协调处理31件，其余的3件案件还在继续协调或等待投诉客人补齐材料后协商处理。